Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak: 1 Mei 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan melakukan pembelian di AmbaraStore, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini. AmbaraStore berhak mengubah syarat-syarat ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Akun Pengguna
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat saat melakukan pendaftaran. Keamanan password dan akun adalah tanggung jawab pribadi pengguna. AmbaraStore tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun Anda oleh pihak lain.
3. Produk dan Harga
- Harga yang tertera adalah harga nett (dalam Rupiah) dan belum termasuk ongkos kirim.
- AmbaraStore berupaya menampilkan informasi stok yang akurat, namun stok dapat berubah sewaktu-waktu.
- Kesalahan harga yang timbul akibat kesalahan sistem dapat dibatalkan secara sepihak oleh AmbaraStore dengan pengembalian dana penuh kepada pembeli.
4. Pembayaran & Pengiriman
Pesanan akan diproses setelah pembayaran diverifikasi oleh sistem kami. Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi pihak ketiga. Keterlambatan pengiriman akibat kelalaian kurir di luar kendali AmbaraStore, namun kami akan membantu proses klaim/pelacakan hingga selesai.
5. Garansi & Pengembalian
- Semua perangkat networking (Router, Switch, Access Point) memiliki garansi resmi sesuai kebijakan masing-masing vendor (misal: TP-Link, MikroTik, Cisco).
- Pengembalian barang (retur) hanya diterima maksimal 2x24 jam setelah barang diterima jika ditemukan cacat pabrik, bukan kerusakan akibat kesalahan instalasi atau korsleting listrik.
- Pembeli wajib melampirkan video unboxing tanpa putus untuk melakukan klaim kerusakan.
6. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mencapai mufakat.